Sie haben verschiedene Möglichkeiten eine Bestellung bei Babytuch aufzugeben:

• per Internet
• per E-Mail.

Bei Online-Bestellungen erhalten Sie sofort nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung.

Wir bieten Ihnen den Kauf auf Probe an, d.h. der Kaufvertrag ist aufschiebend bedingt und kommt erst durch Ihre Billigung der gelieferten Ware zustande. Diese Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen noch die gelieferte Ware zurücksenden. Darüber hinaus steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu, s.u.

Die angegebenen Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, enthalten aber nicht die Versandkosten. Der Versand erfolgt mit der Post.

Die Versandkosten betragen pro Bestellung einmalig EUR 4,50 für Deutschland/Österreich und EUR 9,90 für alle anderen europäischen Länder.

Alle Angaben ohne Gewähr.

Für Versandkosten in andere Länder bitte per E-Mail anfragen: kontakt@babytuch.com.

Babytuch bietet verschiedene Bezahlmöglichkeiten an:

Bezahlung per PayPal
Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen.

Bezahlung per Klarna Sofort Überweisung
Mit Klarna Sofort Überweisung werden Sie auf Ihr Bankkonto weiter geleitet und können die Zahlung sofort tätigen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Tagen.

Bezahlung per Kreditkarte
Wir ermöglichen die Zahlung mit Mastercard und Visa. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen.

Bezahlung per Vorauskassa:

Sie bestellen und bezahlen innerhalb von 8 Tagen den vollständigen Kaufbetrag an das von uns ausgewiesene Konto. Sofort nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung verschickt.

Nach der Beendigung des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns die Kontodaten, mit denen Sie die Überweisung tätigen können. Bitte geben Sie bei der Überweisung im Feld "Verwendungszweck" unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen können! Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.

Unsere Bankdaten lauten:
Empfänger: Babytuch H&V GmbH
IBAN: AT52 4571 0019 4314 8060
BIC: VBOEATWWVBG
Kreditinstitut: Volksbank Vorarlberg

Sämtliche Spesen und Gebühren für internationale Überweisungen sind von Ihnen zu tragen und werden auch nicht teilweise von Babytuch übernommen. Eine Auslieferung der Ware erfolgt erst, wenn der vollständige Kaufpreis eingelangt ist.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Babytuch.

Babytuch lässt bei der Annahme und Abwicklung von Bestellungen größte Gewissenhaftigkeit walten. Bestellungen werden schnellstmöglich und in der Reihenfolge ihres Eingangs abgewickelt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von ein bis drei Werktagen mit der Post. Sollte sich die Lieferzeit wesentlich verlängern, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Sie werden über die Versendung Ihrer Bestellung in einer E-Mail informiert. Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von sieben Werktagen nach dieser E-Mail noch nicht erhalten haben, geben Sie uns dies bitte unter kontakt@babytuch.com bekannt.
Bei Lieferungen ins Ausland (EU und Nicht-EU) kann die Lieferzeit 10-15 Tage betragen.

Sie können die Ware bis 32 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen umtauschen. Dies gilt nur, wenn die Ware ungetragen, unbeschädigt und ungewaschen ist. Beim Umtausch in eine andere Farbe oder Größe fallen keine neuen Versandkosten für die Umtauschlieferung an.

Die Kosten für die Rücksendung sind in jedem Fall ausnahmslos und zur Gänze vom Kunden zu tragen. Bei einem Umtausch in ein teureres Babytuchmodell ist die Differenz der Kosten vom Kunden zu bezahlen. Nach Eingang der Zahlung wird der Umtausch versandt.

Möchten Sie die bestellten Babytücher umtauschen lassen, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Webseite an. Oder klicken Sie hier um ins Kundenkonto zu gelangen. Melde dich mit der Emailadresse an, die du in der Bestellung angegeben hast.

Dort können Sie eine Rückgabe anfragen. Folgen Sie dafür den dortigen Anweisungen. Daraufhin erhalten Sie einen unfrankierten Rücksendeschein von uns. Diesen herunterladen, ausdrucken, den unteren Teil abschneiden, ausfüllen und ins Päckchen mit den Tüchern legen (Wichtig für die richtige Zuordnung der Bestellung). 

Den oberen Teil des Rücksendescheins auf das Päckchen kleben und ausreichend frankiert an folgende Adresse senden:

Babytuch H&V GmbH
Höhenstrasse 16
5302 Henndorf am Wallersee
Österreich

Sonderanfertigungen sind von dieser Regelung ausgenommen.

Bitte beachten Sie, dass nur ausreichend frankierte Sendungen angenommen werden können. Unfrei geschickte Rücksendungen werden ausnahmslos nicht angenommen.

Für unsere Kunden aus Deutschland:

Um den Service für Sie zu vergrößern, bieten wir Ihnen eine deutsche Rücksendeadresse an.

Senden Sie die Ware für den Umtausch ausreichend frankiert an:

Firma Babytuch H&V
140418 / LogoiX
Wasserburger Str. 50a
83395 Freilassing

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Babytuch
Winkel 19
6752 Dalaas
Österreich
E-Mail: kontakt@babytuch.com

(bitte keine Rücksendungen an diese Adresse senden, dies ist lediglich unsere Geschäftsadresse)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Babytuch H&V GmbH
Höhenstrasse 16
5302 Henndorf am Wallersee
Österreich

oder an

Firma Babytuch H&V
140418 / LogoiX
Wasserburger Str. 50a

83395 Freilassing
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Babytuch
Winkel 19
6752 Dalaas
Österreich

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

__________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________________________

Datum: 

__________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Sonderanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (Widerrufsrecht s.u.) bieten wir Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie an:

Sämtliche Produkte, die Sie von uns erwerben, können Sie innerhalb von 32 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem, unbeschädigtem und ungewaschenem Zustand befindet.

Möchten Sie die bestellten Babytücher zurückgeben, stellen Sie uns eine Rückgabeanfrage in Ihrem Kundenkonto. Den Kundenkonto Zugang finden Sie auf unserer Webseite im rechten Bereich der Kopfzeile. Oder klicken Sie hier um ins Kundenkonto zu gelangen. Melde dich mit der Emailadresse an, die du in der Bestellung angegeben hast.

Folgen Sie den dortigen Anweisungen. Daraufhin erhalten Sie einen unfrankierten Rücksendeschein von uns. Diesen herunterladen, ausdrucken, den unteren Teil abschneiden, ausfüllen und ins Päckchen mit den Tüchern legen (Wichtig für die richtige Zuordnung der Bestellung).

Den oberen Teil des Rücksendescheins auf das Päckchen kleben und ausreichend frankiert an folgende Adresse senden:

Babytuch H&V GmbH
Höhenstrasse 16
5302 Henndorf am Wallersee
Österreich

oder 

Firma Babytuch H&V

140418 / LogoiX

Wasserburger Str. 50a

83395 Freilassing

Deutschland

Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit dieser freiwilligen Rückgabegarantie zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, jedoch nicht die Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Außerdem tragen Sie das Transportrisiko sowie die Rücksendekosten.

Diese Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht. 

Sie können Gutscheine im Wert von 20€, 30€, 60€ und 100€ einkaufen. Jeder Gutschein ist ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und kann nicht in bar abgelöst werden. Ein Gutschein kann bei einem einzelnen Einkauf oder bei mehreren Einkäufen eingelöst werden, so lange, bis der Gesamtbetrag aufgebraucht ist. Bei jedem Einkauf kann zum Gutschein in beliebiger Höhe aufgezahlt werden.

Eine Rücknahme und Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. Babytuch übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den wirklichen Farben der Modelle entsprechen.

Ihre Angaben werden entsprechend den Vorschriften und Durchführungsbestimmungen des Datenschutzgesetzes behandelt (DVR-Nr. 05 26 169). Sie werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Es gilt österreichisches Recht ABGB.
Gerichtsstand Bludenz, Österreich.